Preguntas Frecuentes

¿Qué es Zentromachine?

- Somos un portal de subastas transparente y seguro con sobrada experiencia en el sector de la compra y venta de maquinaria industrial maquinaria auxiliar, camiones vehículos

¿Cómo Funciona?

- Lo único que tienes que hacer para entrar en una subasta o acceder a nuestras ventas directas es darte de alta en el portal de subastas con tus datos reales. No se solicitan datos bancarios ni finanzas o depósitos.

¿Registrarse en Zentromachine es gratuito?

- Sí, es completamente gratuito. No es necesario facilitar datos bancarios ni depósitos ni fianzas.

¿Cómo funcionan las subastas?

-Es muy sencillo. Sólo tienes que elegir la subasta que interese, entrar en ella y pujar manualmente con la cantidad que desees o, si lo prefieres, programar tus autopujas para no tener que estar pendiente de la subasta.

¿Puedo borrar o modificar una puja que ya he realizado?

-No. Una vez que se ha realizado una puja no es posible anularla o modificarla.

¿Qué es una autopuja?

-Una autopuja le permite programar sus pujas para no estar pendiente de la subasta. Son programables y sólo hay que poner un importe límite al que se quiere llegar en esa subasta. El programa hará las pujas por usted.

¿En qué consiste la venta directa?

-La venta directa le permite comprar un artículo sin tener que pujar por él. Simplemente tiene que elegir el producto que desee, ponerse en contacto con el vendedor con la oferta que quiere hacerle y esperar su respuesta.

¿Cuánto tiempo tengo para pagar?

-Una vez adquirido un artículo hay un plazo límite de TRES días naturales para realizar el pago. En caso contrario la compra se considerará nula. Si tuviese algún problema o necesitase un plazo mayor póngase en contacto con nosotros.

¿Cómo realizo el pago?

-Mediante transferencia al número de cuenta que se incluye en si factura proforma que le será enviada automáticamente una vez asignada la subasta.

¿Dónde puedo ver mis compras y facturas?

-A través de su área de cliente, usted podrá ver toda la información de su cuenta, así como sus subastas, sus compras, sus autopujas y sus facturas.